Website zuverlässig online halten
Hosting, Veröffentlichung, SSL, technische Auslieferung und laufende Kontrolle werden nicht dem Kunden überlassen.
Nach dem Launch
Betrieb, Pflege und Schutz aus einer Hand
Viele kleine Unternehmen wollen keine Hosting-Entscheidungen, Sicherheitsfragen oder CMS-Pflege übernehmen. Sie wollen wissen: Die Website läuft, bleibt aktuell und es gibt jemanden, der sich kümmert.
48h Regelzeit für kleine Änderungen
12 Monate faire Mindestlaufzeit
Website aktiv betreut online
Schutz aktiv
Backups mehrfach
Änderungen 48h
Ausbau planbar
Was laufende Betreuung umfasst
Der Webauftritt bleibt nicht allein
Sie müssen sich nicht selbst um Hosting, Sicherheit oder Updates kümmern. Entscheidend ist die Entlastung: Betrieb, Schutz, Sicherungen und kleine Anpassungen werden geordnet übernommen.
Sicherheitsmaßnahmen mitdenken
Spam-, Bot- und Missbrauchsschutz werden im Rahmen professioneller Infrastruktur und sauberer Umsetzung berücksichtigt.
Mehrfach gesicherte Projektstände
Die Website bleibt wiederherstellbar, weil Projektstände versioniert und zusätzlich gesichert werden.
Kleine Anpassungen schnell erledigen
Öffnungszeiten, Preise, Texte oder kleine Korrekturen müssen nicht selbst in einem CMS zusammengesucht werden.
Vom Livegang zum Ausbau
Eine Website darf Schritt für Schritt wachsen
Nicht alles muss sofort umgesetzt werden. Die Website kann professionell starten und später um Blog, weitere Sprachen, neue Landing Pages oder individuelle Funktionen ergänzt werden.
- 01
Livegang
Die Website wird technisch sauber veröffentlicht und mit der vorhandenen Domain verbunden.
- 02
Betrieb
Die laufende technische Grundlage bleibt betreut: Erreichbarkeit, Sicherheit, Sicherungen und Qualitätsaspekte.
- 03
Pflege
Kleine Inhalte werden kontrolliert angepasst, ohne dass der Kunde selbst an der Live-Website arbeiten muss.
- 04
Ausbau
Wenn das Unternehmen wächst, können Blog, Mehrsprachigkeit, neue Seiten oder individuelle Funktionen geplant ergänzt werden.
Klare Grenzen
Seriös betreuen heißt auch: klare Grenzen setzen
Die laufende Betreuung gilt für Websites, die Velvionix erstellt oder betreut. Kleine Änderungen sind enthalten, größere Erweiterungen werden separat geplant. Fremde CMS-, WordPress- oder Baukasten-Websites werden nicht gewartet.
Was in der Betreuung enthalten ist
- Hosting und Website-Betrieb
- SSL, Schutzmaßnahmen und Monitoring
- Backups und Wiederherstellbarkeit
- kleine Inhaltsänderungen in der laufenden Betreuung enthalten
- Aktualisierung von Texten, Bildern, Öffnungszeiten, Preisen oder Kontaktdaten
- kleine Layout-Korrekturen ohne neue Seiteninhalte
- Domain-Anbindung und technische Veröffentlichung
- Unterstützung bei Domain- und E-Mail-Grundlagen
Was separat beauftragt werden kann
- neue Seiten oder Landingpages
- neue Funktionen, Formulare oder Module
- größere Designänderungen oder neue Medienbereiche
- umfangreiche Textüberarbeitungen
- Mehrsprachigkeit, Blog oder zusätzliche Inhaltsbereiche
- größere Sichtbarkeits- oder Strukturarbeiten
Was nicht angeboten wird
- Wartung fremder WordPress-, CMS- oder Baukasten-Websites
- Reparatur oder Umbau fremder Websites
- Betreuung fremder IT-Systeme
- vollständige E-Mail-Umzüge oder Postfachmigrationen als Standardleistung
Häufige Fragen zu Betreuung und Hosting
Wie schnell werden kleine Änderungen umgesetzt?
Kleine Änderungen wie Öffnungszeiten, Preise, kurze Textkorrekturen oder kleine Hinweise werden im Regelfall innerhalb von 48 Stunden umgesetzt. Dringende Änderungen können nach Absprache priorisiert und möglichst noch am selben Tag erledigt werden.
Welche Änderungen sind in der Betreuung enthalten?
Enthalten sind kleine Inhaltsänderungen, zum Beispiel Texte austauschen, Öffnungszeiten ändern, Preisangaben korrigieren oder kleine Layoutkorrekturen. Neue Seiten, neue Funktionen, umfangreiche Texte oder größere Erweiterungen werden separat angeboten.
Sind Backups und Wiederherstellung berücksichtigt?
Ja. Projektstände werden mehrfach gesichert, sodass die Website nicht von einer einzelnen lokalen Kopie abhängt. Wichtig für Sie: Der Webauftritt lässt sich bei Bedarf kontrolliert wiederherstellen.
Ist die Website vollständig gegen Angriffe geschützt?
Absolute Sicherheit kann niemand seriös versprechen. Velvionix setzt auf professionelle Infrastruktur, technische Härtung, SSL, Schutzmaßnahmen gegen typische Missbrauchsversuche, Monitoring und schnelle Reaktion auf erkennbare Probleme.
Übernimmt Velvionix auch E-Mail-Umzüge?
Nein, vollständige E-Mail-Umzüge werden nicht als Standardleistung angeboten, weil dabei Zustellung, Archive, Geräte und Verantwortlichkeiten betroffen sind. Velvionix unterstützt aber bei professioneller E-Mail-Grundlage, DNS-Abstimmung und Einrichtung auf Geräten, wenn noch keine saubere Lösung vorhanden ist.
Wartet Velvionix bestehende CMS- oder Baukasten-Websites?
Nein. Velvionix wartet keine fremden CMS-, Website-Baukasten- oder Plugin-Systeme. Wenn eine bestehende Website nicht mehr passt, wird ein neuer Webauftritt von Grund auf entwickelt; vorhandene Inhalte können nach Absprache übernommen werden.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Die Betreuung ist auf eine faire Zusammenarbeit ausgelegt. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate bei Vorauszahlung. Wird nicht rechtzeitig vor Ende der laufenden Laufzeit gekündigt, verlängert sich die Betreuung um weitere 12 Monate zu denselben Bedingungen. Velvionix möchte Kunden nicht durch lange Vertragsbindung halten, sondern durch verlässlichen, bezahlbaren und persönlichen Service.
Was passiert mit der Website, wenn die Betreuung endet?
Der Kunde erhält die fertige Website zur eigenständigen Weiternutzung und kann sie selbst weiter hosten. Die internen Werkzeuge und Arbeitsabläufe, mit denen Velvionix die Website entwickelt hat, bleiben bei Velvionix.
Passt das zu Ihrem Webprojekt?
Im Erstgespräch klären wir, welche Bausteine für Ihren Webauftritt sinnvoll sind und was bewusst nicht Teil des Projekts sein sollte.