Website zuverlässig online halten
Hosting, Veröffentlichung, SSL, technische Auslieferung und laufende Kontrolle werden nicht dem Kunden überlassen.
Nach dem Launch
Betrieb, Pflege und Schutz aus einer Hand
Viele kleine Unternehmen wollen keine Hosting-Entscheidungen, Sicherheitsfragen oder CMS-Pflege übernehmen. Sie wollen wissen: Die Website läuft, bleibt aktuell und es gibt jemanden, der sich kümmert.
48h Regelzeit für kleine Änderungen
Fester Ansprechpartner kurze Abstimmungswege
Website aktiv betreut online
Schutz aktiv
Backups mehrfach
Änderungen 48h
Ausbau planbar
Was laufende Betreuung umfasst
Der Webauftritt bleibt nicht allein
Sie müssen sich nicht selbst um Hosting, Sicherheit oder Updates kümmern. Entscheidend ist die Entlastung: Betrieb, Schutz, Sicherungen und kleine Anpassungen werden geordnet übernommen.
Bei kleinen Inhaltsänderungen halten wir zusammengehörige sichtbare Angaben und relevante technische Signale im vereinbarten Umfang konsistent. So bleibt die Website für Menschen verständlich, während Suchmaschinen und KI-Such- und Antwortsysteme aktuelle Informationen leichter einordnen können.
Welche Rankings oder Antworten daraus entstehen, entscheiden die externen Systeme. Eine bestimmte Platzierung oder Wiedergabe kann Velvionix nicht garantieren.
Sicherheitsmaßnahmen mitdenken
Spam-, Bot- und Missbrauchsschutz werden im Rahmen professioneller Infrastruktur und sauberer Umsetzung berücksichtigt.
Mehrfach gesicherte Projektstände
Die Website bleibt wiederherstellbar, weil Projektstände versioniert und zusätzlich gesichert werden.
Kleine Anpassungen schnell erledigen
Öffnungszeiten, Preise, Texte oder Kontaktdaten werden kontrolliert geändert und zusammengehörige Angaben konsistent gehalten.
Vom Livegang zum Ausbau
Eine Website darf Schritt für Schritt wachsen
Nicht alles muss sofort umgesetzt werden. Die Website kann professionell starten und später um Blog, weitere Sprachen, neue Landing Pages oder individuelle Funktionen ergänzt werden.
- 01
Livegang
Die Website wird technisch sauber veröffentlicht und mit der vorhandenen Domain verbunden.
- 02
Betrieb
Die laufende technische Grundlage bleibt betreut: Erreichbarkeit, Sicherheit, Sicherungen und Qualitätsaspekte.
- 03
Pflege
Kleine Inhalte werden kontrolliert angepasst, ohne dass der Kunde selbst an der Live-Website arbeiten muss.
- 04
Ausbau
Wenn das Unternehmen wächst, können Blog, Mehrsprachigkeit, neue Seiten oder individuelle Funktionen geplant ergänzt werden.
Klare Grenzen
Seriös betreuen heißt auch: klare Grenzen setzen
Die laufende Betreuung gilt für Websites, die Velvionix erstellt oder betreut. Kleine Änderungen sind enthalten, größere Erweiterungen werden separat geplant. Fremde CMS-, WordPress- oder Baukasten-Websites werden nicht gewartet.
Mehr zum enthaltenen Kundenbonus und zu separat buchbarer Beratung finden Sie unter Unterstützung bei Google Ads und Google Business Profile.
Was in der Betreuung enthalten ist
- Hosting und Website-Betrieb
- SSL, Schutzmaßnahmen und Monitoring
- Backups und Wiederherstellbarkeit
- kleine Inhaltsänderungen in der laufenden Betreuung enthalten
- Aktualisierung von Texten, Bildern, Öffnungszeiten, Preisen oder Kontaktdaten
- Abgleich zusammengehöriger Angaben und technischer Signale bei kleinen Inhaltsänderungen
- kleine Layout-Korrekturen ohne neue Seiteninhalte
- Domain-Anbindung und technische Veröffentlichung
- Kundenbonus: geschützte Praxishilfe für Google Ads und Google Business Profile
- geschütztes Analytics-Portal mit aggregierten Website-Statistiken
Was separat beauftragt werden kann
- neue Seiten oder Landingpages
- neue Funktionen, Formulare oder Module
- größere Designänderungen oder neue Medienbereiche
- umfangreiche Textüberarbeitungen
- Mehrsprachigkeit, Blog oder zusätzliche Inhaltsbereiche
- größere Sichtbarkeits- oder Strukturarbeiten
- Einrichtung neuer Firmen-E-Mail-Postfächer und Einbindung auf vereinbarten Geräten
- persönliche Ads-Beratung und Conversion-Messung
Was nicht angeboten wird
- Wartung fremder WordPress-, CMS- oder Baukasten-Websites
- Reparatur oder Umbau fremder Websites
- Betreuung fremder IT-Systeme
- vollständige E-Mail-Umzüge oder Postfachmigrationen als Standardleistung
Häufige Fragen zu Betreuung und Hosting
Wie schnell werden kleine Änderungen umgesetzt?
Kleine Änderungen wie Öffnungszeiten, Preise, kurze Textkorrekturen oder kleine Hinweise werden im Regelfall innerhalb von 48 Stunden umgesetzt. Dringende Änderungen können nach Absprache priorisiert und möglichst noch am selben Tag erledigt werden.
Welche Änderungen sind in der Betreuung enthalten?
Enthalten sind kleine Inhaltsänderungen, zum Beispiel Texte austauschen, Öffnungszeiten ändern, Preisangaben korrigieren oder kleine Layoutkorrekturen. Dabei gleichen wir zusammengehörige sichtbare Angaben und relevante technische Signale im vereinbarten Umfang mit ab, damit auch Such- und KI-Systeme aktuelle Informationen leichter einordnen können. Rankings oder die konkrete Wiedergabe durch externe Systeme lassen sich daraus nicht garantieren. Neue Seiten, neue Funktionen, umfangreiche Texte oder größere Erweiterungen werden separat angeboten.
Sind Backups und Wiederherstellung berücksichtigt?
Ja. Projektstände werden mehrfach gesichert, sodass die Website nicht von einer einzelnen lokalen Kopie abhängt. Wichtig für Sie: Der Webauftritt lässt sich bei Bedarf kontrolliert wiederherstellen.
Ist die Website vollständig gegen Angriffe geschützt?
Absolute Sicherheit kann niemand seriös versprechen. Velvionix setzt auf professionelle Infrastruktur, technische Härtung, SSL, Schutzmaßnahmen gegen typische Missbrauchsversuche, Monitoring und schnelle Reaktion auf erkennbare Probleme.
Übernimmt Velvionix auch E-Mail-Umzüge?
Vollständige E-Mail-Umzüge mit bestehenden Nachrichten und Archiven werden nicht als Standardleistung angeboten. Wenn noch keine professionelle Firmen-E-Mail vorhanden ist, kann Velvionix die Einrichtung neuer Postfächer unter der eigenen Firmendomain, die notwendigen E-Mail-DNS-Einträge und die Einbindung auf vereinbarten Geräten separat zum Festpreis anbieten. Anzahl der Postfächer und Geräte werden vorher festgelegt; Vertrag und laufende Kosten bleiben direkt beim Kunden und E-Mail-Anbieter.
Wartet Velvionix bestehende CMS- oder Baukasten-Websites?
Nein. Velvionix wartet keine fremden CMS-, Website-Baukasten- oder Plugin-Systeme. Wenn eine bestehende Website nicht mehr passt, wird ein neuer Webauftritt von Grund auf entwickelt; vorhandene Inhalte können nach Absprache übernommen werden.
Wie funktioniert die Abrechnung der Betreuung?
Die Betreuung wird für jeweils 12 Monate im Voraus berechnet. Weitere Einzelheiten zu Laufzeit und Fortführung finden Sie unter "Website-Preise & Erweiterungen".
Was passiert mit der Website, wenn die Betreuung endet?
Der Kunde erhält die fertige Website zur eigenständigen Weiternutzung und kann sie selbst weiter hosten. Die internen Werkzeuge und Arbeitsabläufe, mit denen Velvionix die Website entwickelt hat, bleiben bei Velvionix.
Sind Google Ads in der monatlichen Betreuung enthalten?
Die laufende Verwaltung von Google Ads ist nicht enthalten. Als Kundenbonus gehört der Zugang zur geschützten Praxishilfe für Google Business Profile und Google Ads mit kleinen Budgets jedoch zur Betreuung. Persönliche Beratung und Conversion-Messung werden separat angeboten.
Erhalte ich Zugriff auf Website-Statistiken?
Ja. Betreute Website-Kunden erhalten einen geschützten Zugang zu ihrem Analytics-Portal mit aggregierten Website-Statistiken. Angezeigt werden nur Daten aus Besuchen mit Statistik-Einwilligung und keine einzelnen Besucherprofile. Ein eigener Zugang zum Hosting-Anbieter ist dafür nicht erforderlich.
Passt das zu Ihrem Webprojekt?
Im Erstgespräch klären wir, welche Bausteine für Ihren Webauftritt sinnvoll sind und was bewusst nicht Teil des Projekts sein sollte.