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Betreuung & Hosting

Betreuung & Hosting - wir kümmern uns um Ihre Website

Auch nach dem Livegang bleibt Ihre Website in guten Händen. Wir kümmern uns um den laufenden Betrieb und betreuen Ihren Webauftritt so, wie Ihr Unternehmen es braucht - von der laufenden Pflege über regelmäßige Veröffentlichungen bis zu größeren Weiterentwicklungen. Dabei haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Website kennt.

Laufender Betrieb Schutzmaßnahmen Backups Änderungsservice

Nach dem Launch

Laufende Website-Betreuung, die Ihnen Arbeit abnimmt

Ihre Velvionix-Website bleibt auch nach der Veröffentlichung professionell betreut. Wir organisieren den technischen Betrieb und übernehmen vereinbarte Pflege- und Weiterentwicklungsarbeiten, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Die Betreuung beginnt bei 29 EUR pro Monat. Die Mindestlaufzeit beträgt zwölf Monate; abgerechnet wird jeweils für zwölf Monate im Voraus. Die weiteren Preis- und Laufzeitbedingungen finden Sie unter Preise & Erweiterungen.

Nur für Geschäftskunden · Preise zzgl. Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

48h Regelzeit für kleine Änderungen
Fester Ansprechpartner kurze Abstimmungswege
Website aktiv betreut online
Schutz aktiv
Backups mehrfach
Klein 48h
Ausbau planbar

Was wir übernehmen

Damit Ihre Website läuft, gepflegt bleibt und Sie Zeit sparen

Betrieb

Hosting und laufender Betrieb

Wir betreuen den technischen Betrieb Ihrer Website, einschließlich Hosting, SSL und regelmäßiger Kontrollen. So müssen Sie sich nicht selbst um die laufende Technik kümmern.

Schutz

Schutzmaßnahmen im Blick

Wir setzen geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, beobachten erkennbare Probleme und reagieren darauf. So bleibt die technische Pflege in verantwortlichen Händen.

Backups

Backups und Wiederherstellung

Ihre Website wird mehrfach gesichert. Falls es nötig wird, können wir einen gesicherten Projektstand kontrolliert wiederherstellen.

Änderungen

Aktualisierungen im Alltag

Kleinere Änderungen an Öffnungszeiten, Preisen, Texten, Bildern oder Layout setzen wir im vereinbarten Umfang in der Regel innerhalb von 48 Stunden um. Dabei achten wir darauf, dass zusammengehörige Angaben und relevante technische Informationen konsistent bleiben.

Neue Inhalte und Änderungen veröffentlichen wir erst nach Ihrer Freigabe und Zustimmung.

Zwei praktische Extras für unsere Website-Kunden

Ihre Website-Statistiken auf einen Blick

In Ihrem geschützten Kundenbereich sehen Sie aggregierte Website-Statistiken. So behalten Sie wichtige Entwicklungen im Blick, ohne sich selbst um technische Zugänge zum Hosting kümmern zu müssen.

Interaktive Hilfe für Google Ads und das Unternehmensprofil

Als betreuter Velvionix-Kunde erhalten Sie Zugang zu unserer interaktiven Praxishilfe für Google Ads mit kleinen Budgets und Google Business Profile. Damit können Sie die Grundlagen verstehen und diese Angebote selbstständiger nutzen.

Mehr zur Unterstützung bei Google Ads und Google Business Profile

Betreuung, die mit Ihren Anforderungen wächst

Sie möchten regelmäßig neue Blogartikel veröffentlichen, zusätzliche Inhalte einpflegen oder Ihre Website weiterentwickeln? Wir übernehmen auf Wunsch auch wiederkehrende Arbeiten. So können Sie uns beispielsweise Texte und Bilder für neue Blogbeiträge bereitstellen, die wir für Ihre Website aufbereiten und nach Ihrer Freigabe veröffentlichen.

Auch größere gestalterische oder funktionale Erweiterungen sind möglich. Welche Leistungen Sie regelmäßig benötigen und welche Kosten damit verbunden sind, vereinbaren wir individuell mit Ihnen.

Alle Preise und Erweiterungen ansehen

Häufige Fragen zu Betreuung und Hosting

Betreut Velvionix auch bestehende WordPress- oder Baukasten-Websites?

Nein. Unsere laufende Betreuung ist für Websites vorgesehen, die Velvionix selbst erstellt und betreut. Wir übernehmen keine Wartung oder Reparatur fremder CMS- und Baukastensysteme. Wenn Sie von einer bestehenden Website wechseln möchten, können wir einen neuen Webauftritt entwickeln und geeignete vorhandene Inhalte nach Absprache übernehmen.

Kann ich bestimmte Inhalte später auch selbst ändern?

Ja, das ist auf Wunsch möglich. Wenn Sie bestimmte Inhalte selbst pflegen möchten, können wir dafür eine passende Funktion als separate Erweiterung entwickeln. Alternativ übernehmen wir die Aktualisierung Ihrer Inhalte im vereinbarten Betreuungsumfang.

Können Sie auch geschäftliche E-Mail-Postfächer einrichten?

Ja. Wenn Sie geschäftliche E-Mail-Adressen unter Ihrer eigenen Domain benötigen, unterstützen wir Sie auf Wunsch bei der Auswahl und Ersteinrichtung. Das erledigen wir gemeinsam per Bildschirmfreigabe, sodass Ihre Zugangsdaten bei Ihnen bleiben. Diese Unterstützung bieten wir separat an; die laufende Verwaltung Ihrer E-Mail-Postfächer übernehmen wir nicht.

Übernehmen Sie auch die Verwaltung meiner Google-Ads-Kampagnen?

Nein. Wir verwalten keine Anzeigenkonten im laufenden Betrieb. Die interaktive Praxishilfe für Google Ads und Google Business Profile ist für betreute Velvionix-Kunden enthalten. Wenn Sie Unterstützung bei Fragen oder Ihrer ersten Kampagne benötigen, können Sie persönliche Beratung separat buchen. Die Kampagne bleibt in Ihrem eigenen Konto und unter Ihrer Kontrolle.

Welche Informationen sehe ich in meinem Statistikportal?

Sie sehen zusammengefasste Website-Statistiken aus Besuchen, für die eine Statistik-Einwilligung vorliegt. Einzelne Besucherprofile werden nicht angezeigt.

Möchten Sie Ihre Website zuverlässig betreuen lassen?

Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Vorhaben. Gemeinsam klären wir, wie Ihre Velvionix-Website auch nach dem Livegang gut betreut bleibt und welche Leistungen für Sie sinnvoll sind.